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北京思必銳翻譯有限責任公司

        北京思必銳翻譯有限責任公司成立于1996年,致力于通過翻譯講好中國故事、助力國際交往。近三十年風雨兼程,思必銳專注于提供多領域、多語種的專業筆譯、口譯及會務服務。

        思必銳一貫重視公司制度標準化建設以及翻譯服務流程優化工作。公司積極參與筆譯服務認證工作,于2019年9月成功獲得方圓標志認證集團有限公司的筆譯服務3A等級認證證書,通過持續的改進提升于2020年11月獲得筆譯服務4A等級認證證書。在申請認證工作中,我們重新審視了制度建設工作、完善了翻譯服務流程。做好客戶服務,關鍵要站在客戶的立場上,以客戶的視角為切入點,我們以《筆譯服務認證要求》(CQM/F-RZ-ZY-03-001)為指導,進一步建立了客戶滿意度測評體系,參考了客戶的合理化建議,全面升級了服務品質,給客戶帶來了更好的體驗。同時在認證過程中,方圓標志認證集團的老師針對我們的翻譯服務工作提出了寶貴的意見和建議,以幫助我們改進和提升服務管理水平和筆譯服務質量水平。可以說,筆譯服務認證對整個公司的企業管理、服務質量和品牌價值的提升起到了充分的促進作用。

        今后,我們將繼續秉承“一字不茍,千金之諾”的匠心精神,以更高的標準竭誠為客戶提供內容準確、品質精雅的翻譯服務,做好中外文化交流的“橋梁”。